Benutzerkonto und Arbeitsbereiche

Mit einer Anmeldung nutzen Sie die API und die App: Ihr Benutzerkonto hat bis zu zwei Arbeitsbereiche mit getrennter Abrechnung.

Was gehört wozu?

Ihr Benutzerkonto ist Ihre Anmeldung: E-Mail-Adresse, Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung, Ihre Sitzungen und die akzeptierten Vertragstexte. Dazu gehören bis zu zwei Arbeitsbereiche, einer je Art:

• Rechnungen schreiben: Rechnungen in der App schreiben, unter /app.
• API: Rechnungen aus Ihrer Software über die API erzeugen, im Entwicklerportal unter /portal.

Jeder Arbeitsbereich hat eigene Firmendaten, einen eigenen Tarif, eine eigene Abrechnung mit eigenen Rechnungen von uns, eigene Verkäufer und deren Prüfung, eigene Rechnungen, Eingänge und ein eigenes Archiv. API-Schlüssel und Webhooks gibt es nur im Arbeitsbereich API.

Zwischen Arbeitsbereichen wechseln

1. Öffnen Sie oben rechts das Menü mit dem Namen Ihrer Firma.
2. Wählen Sie den Arbeitsbereich. Der Wechsel öffnet ihn wie eine neue Seite; Sie bleiben angemeldet.

Im selben Menü finden Sie Benutzerkonto und Abmelden. Abmelden beendet den Zugang zu beiden Arbeitsbereichen.

Einen Arbeitsbereich hinzufügen

1. Öffnen Sie oben rechts das Menü und wählen Sie die Schaltfläche, um den fehlenden Arbeitsbereich hinzuzufügen.
2. Prüfen Sie die Firmendaten, die wir aus Ihrem anderen Arbeitsbereich übernehmen: Name, Anschrift, USt-IdNr. und Steuernummer. Die Bankverbindung übernehmen wir nur nach Ihrem Passwort.
3. Wählen Sie Arbeitsbereich anlegen.

Ein Arbeitsbereich Rechnungen schreiben startet mit App Free. Ein Arbeitsbereich API startet mit dem kostenlosen Test, wenn Ihr Benutzerkonto und Ihr Unternehmen ihn noch nicht genutzt haben. Die Prüfung Ihres Unternehmens beginnt im neuen Arbeitsbereich neu.

Abrechnung je Arbeitsbereich

Jeder Arbeitsbereich hat seinen eigenen Tarif. Ein Tarifwechsel oder eine Kündigung betrifft nur diesen Arbeitsbereich, und Sie erhalten für jeden Arbeitsbereich eigene Rechnungen von uns. Hinweise zu Tarif und Zahlung nennen den Arbeitsbereich, um den es geht. Mehr dazu unter Tarif und Abrechnung.

Einen Arbeitsbereich schließen

1. Öffnen Sie im Arbeitsbereich Ihre Daten.
2. Wählen Sie Arbeitsbereich schließen und bestätigen Sie mit Endgültig schließen und Ihrem Passwort.

Ein bezahlter Tarif läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums und endet dann; ohne bezahlten Tarif ist der Arbeitsbereich sofort schreibgeschützt. Ihr anderer Arbeitsbereich arbeitet unverändert weiter. Einen vertraglich vereinbarten Tarif beenden wir für Sie; schreiben Sie uns. Ein Arbeitsbereich mit Shopify-Tarif endet, wenn Sie die Fakturnaut-App aus Ihrem Shop entfernen. Den vollständigen Export können Sie weiter herunterladen; bevor wir die Daten löschen, kündigen wir das per E-Mail an. Möchten Sie einen geschlossenen Arbeitsbereich wieder öffnen, schreiben Sie uns.

Das Benutzerkonto löschen

Das Benutzerkonto können Sie löschen, sobald alle Arbeitsbereiche geschlossen sind. Laden Sie vorher in jedem Arbeitsbereich unter Ihre Daten den vollständigen Export herunter: Nach dem Löschen können Sie sich nicht mehr anmelden.

1. Öffnen Sie Benutzerkonto.
2. Wählen Sie unter Benutzerkonto löschen die Schaltfläche Benutzerkonto löschen und bestätigen Sie mit Endgültig löschen und Ihrem Passwort.

Danach sind auch die API-Schlüssel Ihrer Arbeitsbereiche widerrufen. Bevor wir die Daten löschen, nennen wir Ihnen den Termin per E-Mail. Haben Sie aus Versehen gelöscht oder brauchen Sie den Export doch noch, antworten Sie bis dahin von Ihrer Anmelde-Adresse auf eine unserer E-Mails; nachdem wir auf einem zweiten Weg bestätigt haben, dass die Anfrage von Ihnen kommt, halten wir die Löschung an. Mit derselben E-Mail-Adresse können Sie sich erst wieder registrieren, wenn die Löschung abgeschlossen ist.